Знаете ли предимствата на RFID технологията, прилагана в магазините за оптика?

Няколко години след пускането на базирано на радиочестотна идентификация (RFID) решение, за да помогне на оптометристите да управляват рамки за очила в техните магазини, Frame Source Group (FSG) пусна нова версия на системата, която позволява по-ефективно подреждане на лещи в същото време време, уверете се, че рамките, използвани за показване, все още се съхраняват на стената на дисплея, за да могат клиентите да ги използват.

Съобщава се, че системата се нарича Advanced Inventory Management System (AIMS) 2.0, предоставена от технологичната компания SimplyRFID. Той съчетава интегриран софтуер, който променя парадигмата за доставка на рамки директно до лаборатории за очила, като същевременно включва RFID технология в магазина за проследяване на нивата на наличностите.

Със седалище в Адисън, Тексас, Frame Source Group доставя очила на приблизително 1600 търговци на дребно и оптометристи. Мениджърът по продажбите на FSG Грег Смит каза, че клиентите на компанията често продават стотици рамки в магазина, но нямат представа колко рамки има на склад всеки ден. Обикновено, когато клиент закупи комплект рамки за очила, рамките се отстраняват от стената на дисплея и се изпращат в лаборатория, където се изрязват подходящите стъкла. Междувременно търговецът на дребно или оптометристът трябва да попълни още един комплект очила в свободната витрина.

Смит добави, че лекарите, продаващи продукти на FSG, са търсили решения на тези проблеми, така че FSG разработи оригиналното решение за проследяване на очила AIMS с възможност за RFID. Магазинът ще прикачи пасивен UHF RFID етикет към всяка двойка рамки и те могат да четат етикетите чрез ръчен четец, за да преброят рамките, висящи на стената или в шкафа всеки ден. Генерираните данни могат да се управляват на облачно базирания Pogi сървър на SimplyRFID.

Магазините се борят да получат стойност

Магазинът закупи решение с ръчен четец CS108 на Convergence Systems Ltd. (CSL), който е оборудван със стойка и Bluetooth връзка, което позволява на потребителите да свържат устройството към базиран на iOS смартфон и да стартират приложението AIMS. (RFID таговете на BoingTech се изпращат до магазина, където се поставят върху рамки за очила, след което работниците извършват ежедневни четения на инвентарни етикети.)

Смит каза, че току-що реализираният ефект е много добър. С течение на времето обаче средният брой на запасите започна да се променя. Когато гледаме данните, те го правят сутрин и вечер. Но FSG и SimplyRFID видяха, че броят на инвентара намалява, тъй като оптометристите не ги приоритизираха, така че те започнаха да преосмислят процеса. Карл Браун, президент на SimplyRFID, каза, че въпреки че (системата) им е предоставила приложими данни, стойността вече не съществува.

Рамките се продаваха бързо и в големи обеми, но технологията не взе предвид свързаните проблеми. Като например позицията на рамките по време на поръчка, изпращане и получаване, тъй като те трябва да бъдат върнати на първоначалното си местоположение, след като бъдат изпратени в лабораторията за конфигуриране на лещите. Затова SimplyRFID разработи изцяло нов модел за тази ситуация, наречен AIMS 2.0.

Преосмисляне на данни, базирани на RFID

В AIMS 2.0 този образец на дисплея остава на стената, когато клиентът избере и закупи рамката. Магазинът използва системата AIMS, за да поръчва рамки от участващи марки, продавани чрез FSG. Рамките ще бъдат изпратени директно до производителя на обектива. Оптометристът също така ще изпрати рецептата за очилата на производителя на лещите. Накрая потребителят може да провери статуса на поръчката в софтуера.

Рамките се обработват по-бързо, показаните рамки никога не напускат магазина и управлението на поръчките е по-ефективно. Освен това софтуерът намалява стъпките за търговците, които вече не трябва да пишат на ръка информация за поръчки и да изпращат рамки до лаборатории за производство на лещи. Магазините могат да предотвратят свиване чрез непрекъснато четене на RFID етикети на рафтовете на витрините. Тогава марките FSG и рамки могат да видят кои рамки се продават добре, кои не се продават добре и кои може да се наложи да бъдат заменени с по-популярни стилове.

Продайте повече рамки, които клиентите харесват

Frame Source Group е подписала досега 17 доставчици за продажба на голям брой рамки за очила под марката Luxottica. Тези марки са участвали в програмата aIMS2.0 и в момента има над 80000 рамки, налични за покупка от каталозите на тези доставчици. SimplyRFID има SKU данни, вградени в софтуера за всяка рамка, включително UPC на рамката. Подобрените системи за доставка и софтуер, заедно със съществуващата RFID технология, ще стимулират по-динамичен модел, който е ориентиран към бизнеса, а не към продажбите, прогнозира Браун.

Решението струва $3,000 и включва принтер Zebra, предварително кодирани RFID етикети и $199 на месец за услуга за данни. Цялостното решение включва ръчен четец CS108 с обхват до 15 метра (49 фута), здрав, за да издържи изпускане от до 1,2 метра (4 фута) и работи с Android-базирани смартфони или iPhone. Според Род Сондърс, мениджър бизнес развитие на CSL, четците са проектирани с мисъл за издръжливост, лекота на използване и надеждност. В същото време четците са евтини и нямат проблеми с веригата за доставки, за които съобщават някои компании за четеци.

В дългосрочен план Смит прогнозира, че производителите на рамки ще поставят RFID етикети на всеки продукт, който правят, за да им помогнат по-добре да управляват цялата си верига за доставки. В същото време той също така очаква, че използването на RFID технология за проследяване на контактни лещи също ще бъде от полза.