Тестване на RFID гривна за тематичен парк: Гейтс, плащания, офлайн възстановяване и Go-приемане на живо

Изборът на RFID гривна е само първата част от внедряването на тематичен парк. Паркът все още трябва да докаже, че готовото удостоверение работи с неговите четци, правила за продажба на билети, терминали за --продажба, шкафчета, хотелски системи и процедури за персонала.

Група, която отговаря веднъж на настолен четец, е преминала основна проверка за комуникация. Не е доказано, че гост може да влезе през претъпкана врата, да направи покупка без дублиране на таксуване, да продължи по време на прекъсване на мрежата или да замени изгубени идентификационни данни, без да оставя старата лента активна.

Бърз отговор:Одобрете целия работен процес за гости, не само гривната. Замразете извадката и версиите на системата, дефинирайте очакваните резултати, запишете доказателства, класифицирайте дефектите, изпълнете контролиран пилотен проект, проверете производствената партида и назначете посочен собственик за окончателното решение Go или No-Go.

Използвайте общръководство за избор на гривна за тематичен парккогато материалът, чипът или приложението все още не са избрани. Тази статия започва със следващия етап: тестване и приемане. Търговските екипи също могат да използваткнига за обществени поръчки за RFID тематичен паркза определяне на изискванията за доставчик и закупуване, преди тестовият план да бъде замразен.

Определете обхвата на теста и отговорността за одобрение

Планът за приемане трябва да следва действителното пътуване на госта. Избройте всяко място, където гривната е издадена, прочетена, актуализирана, дезактивирана или заменена.

Типичните допирни точки включват:

• Издаване на билети и обвързване на сметката
• Главен вход и повторен{0}} вход
• Премиум или ограничени зони
• Резервации за возене и бърз-достъп до писта
• Търговия на дребно и покупки на храни
• Шкафове и оборудване под наем
• Хотелски стаи и курортни съоръжения
• Свързване на снимки
• Замяна-на изгубена лента
• Офлайн работа и повторно свързване

Физическият продукт може да идва отRFID гривнадоставчик, но доставчикът не може да одобри пълното внедряване сам. Операциите притежават потока от гости. ИТ притежава софтуер и инфраструктура. Финансите и доставчикът на плащания собствен риск за плащане. Услугите за гости притежават процедури за подмяна. Сигурността притежава правила за достъп и отмяна.

Изградете матрица за приемане и запис на теста

Матрицата за приемане свързва изискване с конкретен тест, очакван резултат, собственик и доказателства. Обяснението на Syntek зазащо е необходимо тестване на RFID системаосигурява по-широк контекст за проверка на тагове, четци и софтуер като система, а не като изолирани продукти.

Използвайте запис на контролиран тест

„Четецът го откри“ не е пълен очакван резултат. Полезен резултат посочва кой акаунт е идентифициран, дали достъпът е разрешен, какво съобщение се появява, какво събитие е регистрирано и дали състоянието на акаунта се е променило.

Замразете тестовата среда

Запишете точната конфигурация, която е преминала:

• Материал и продукт за гривна
• Семейство чипове, честота и конфигурация на паметта или приложението
• Кодиран идентификатор и отпечатан сериен номер
• Затваряне и ревизия на произведението
• Модели четец и контролер
• Фърмуер и конфигурация
• Версии на софтуер за билети, портфейл и интеграция
• Дата на изпитване и номер на одобрена проба

Когато се разглеждат няколко физически формата, сравнете предвиденитеRFID силиконови гривнииRFID тъкани ленти за киткикато отделни конфигурации. Резултат от един материал, антена или капачка не трябва да се копира върху друг продукт без доказателства.

Потвърдете реалната-производителност на портала

Използвайте инсталираната или представителната позиция на четеца

Поведението на четеца може да се промени след инсталирането. Метални релси, монтажни повърхности, маршрутизиране на кабели, близка електроника и съседни четци могат да повлияят на реалната презентационна зона. Тествайте предвиденотоRFID четец за контрол на достъпана действителната врата или представителна инсталация.

Записът трябва да идентифицира четеца, контролера, фърмуера, монтажната позиция, ориентацията на гривната, състоянието на акаунта, очаквания резултат и действителния резултат.

Тествайте нормалното и трудното поведение на гостите

Използвайте представителни потребители и включете:

• Различни размери на китката
• Лява и дясна китка
• Чип модулът е обърнат към и далеч от четеца
• Естествено поведение при ходене и спиране
• Повтарящи се докосвания
• Мокри и сухи условия, когато отразяват реалната употреба
• Ръкави или леки горни дрехи
• Деца и възрастни, когато е приложимо

Целта не е да откриете един идеален ъгъл на почукване. Целта е да се докаже, че нормалните гости могат да представят пълномощията последователно след получаване на практически инструкции.

Измерете оперативния поток

Техническото четене може да успее, докато опашката остава твърде бавна. Дефинирайте специфични за парк-цели за успех на първата-презентация, средно време за обработка, намеса на персонала, дублирани четения, неправилни откази, неправилни одобрения и възстановяване на опашка след изключение.

Не копирайте прага на друг парк. Целта трябва да отразява дизайна на портала, очакваната посещаемост, модела на персонала и толерантността към риска.

4. Докажете устойчивост на околната среда

Продукт, описан като водоустойчив, не е преминал автоматично случай на използване на аквапарк. Планът за изпитване трябва да определя очакваната продължителност на посещението, период на повторна употреба, метод на съхранение и процес на почистване.

Потенциалните условия на експозиция включват:

• Многократно потапяне
• Хлорирана вода
• Дъжд и пот
• Слънцезащитен крем и дезинфектант за ръце
• Одобрени почистващи продукти
• Излагане на топлина и ултравиолетови лъчи
• Многократно огъване и абразия

Статията заRFID гривни за аквапаркове и тематични парковеможе да подкрепи първоначалното материално решение. За представителна силиконова конфигурация, тествайте предвиденотоводоустойчива RFID и NFC силиконова гривнасъс същия четец, кодиране и затваряне, които ще бъдат използвани в производството.

Проверете физическото и електронното представяне

След излагане на околната среда проверете:

• Корпус на лентата и чип
• Шевове, формовани съединения и затваряне
• Печатни сериали и произведения на изкуството
• Комфорт при носене
• Отговор на читателя
• Кодирани данни
• Свързване на акаунт

Една лента все още може да изглежда приемлива, докато нейните радиочестотни характеристики са се променили. Може също така да продължи да чете, докато отпечатаният сериал или затварянето са неуспешни. И двата резултата изискват записано решение за приемане.

Тествайте пълното пътуване на гостите

Прием и права

Подгответе контролирани сметки за положителни и отрицателни сценарии:

• Активни, все още не--валидни и изтекли билети
• Спряни или докладвани-изгубени идентификационни данни
• Грешен парк, зона или ниво на достъп
• Валидни и вече-използвани права за бърза{1}}програма
• Гост на хотела преди настаняване-, по време на престоя и след напускане
• Сметки за деца, семейства и служители
• Множество активни идентификационни данни, свързани с един акаунт

Неправилното одобрение може да създаде проблем с приходите или сигурността. Неправилният отказ може да създаде опашки и оплаквания на гостите. И двете са неуспешни тестове, когато противоречат на одобреното правило.

Шкафове, хотели, резервации и снимки

Проектите, които свързват достъпа до курорта и настаняването, също трябва да бъдат преразгледаниRFID и термо гривни за хотели и курортипреди да дефинирате тестове за -стаи и-обслужване на гости.

Примерно тестово пътуване

Помислете за гост на хотел с дву-дневен билет за парка, право на стая, шкафче и сметка със съхранена-стойност. Тестът трябва да докаже, че лентата влиза в правилния парк, отваря само зададеното шкафче и стая, извършва одобрена покупка, следва дефинираното офлайн правило, става неактивна, след като бъде докладвана за изгубена и прехвърля разрешените услуги към заместващото удостоверение.

След плащане старите и резервните каишки трябва да следват документираното правило за изтичане. Това едно пътуване засяга издаване на билети, достъп, POS, шкафчета, хотелски системи, офлайн синхронизиране и услуги за гости, което го прави полезен регресионен тест от край-{2}}до край.

Валидиране на безкасови плащания и изключения при плащане

Безкешовата гривна обикновено идентифицира сметка, токен или портфейл със затворен-цикл. Платформата за плащане, а не само материалът за гривната, контролира финансовия работен процес.

TheRFID и NFC модул за четене на плащанияизползвани в прототип, трябва да бъдат тествани с окончателната конфигурация на POS хардуер, софтуер и доставчик на плащания.

Тествайте финансовия работен процес

Включете:

• Правилна сметка и валута или съхранена{0}}стойностна единица
• Завършени и отхвърлени покупки
• За-транзакция и дневни лимити
• Разрешения за семейство, дете, персонал и хотел
• Анулиране, частично възстановяване и пълно възстановяване на сумата
• Дублирано докосване и бавна реакция
• Време за изчакване на POS, прекъсване на връзката с четеца и прекъсване на мрежата
• Сторниране след незавършена сделка
• Прехвърляне на баланса при загубена{0}}честотна лента съгласно одобреното правило

Системата не трябва да зарежда два пъти просто защото гостът докосва отново след бавен отговор.

Съхранявайте данните за плащане в рамките на одобрената платежна архитектура

ThePCI стандарт за сигурност на даннитепредоставя основни технически и оперативни изисквания за субекти, които съхраняват, обработват или предават данни на картодържателя или могат да повлияят на сигурността на средата с данни на картодържателя. Текущата библиотека с документи PCI SSC изброява PCI DSS v4.0.1 като активен стандарт.

Поддържането на данни на притежателя на карта извън гривната може да намали количеството чувствителни данни, носени от идентификационните данни, но това не прави цялата система съвместима сама по себе си. PCI SSCръководство за сигурност на продукта за токенизацияобяснява как продуктите за токенизация могат да помогнат за намаляване на съхранението на картови данни. Обхватът и съответствието все още изискват преглед от квалифицирани специалисти по плащанията.

За разрешения за идентификационни данни, отмяна и принципи на одит прегледайте въведението на Syntek къмRFID сигурност на данните.

Симулирайте офлайн работа и възстановяване

„Работи офлайн“ не е критерий за приемане. Проектът трябва да определи кои функции продължават, за кои акаунти, за колко време и при какви финансови ограничения или ограничения за сигурност.

Офлайн влизане

Определете и тествайте:

• Кои идентификационни данни се кешират локално
• Колко скорошен трябва да е кешът
• Дали новоиздадените билети работят офлайн
• Независимо дали са отхвърлени спрени или изгубени идентификационни данни
• Независимо дали правата за повторно{0}} влизане и- еднократните права продължават локално
• Как се качват събития за достъп на опашка

Офлайн плащане

Паркът може да забрани офлайн покупки или да ги разреши само за избрани акаунти, терминали или лимити. Финансите и доставчикът на плащания трябва да одобрят този риск. Доставчикът на гривни не трябва да определя политиката за офлайн разходи.

Повторно свързване и помирение

Съгласуването означава сравняване на офлайн записи в опашка с централната система и разрешаване на конфликти след възстановяване на връзката.

тест:

• Влизане в опашка и качвания на плащания
• Откриване на дублиране
• Противоречиви баланси
• Конфликтни назначения на шкафчета
• Забавени спирания и замени
• Транзакциите са изпратени в грешен ред
• Разлики в часовника на четеца и контролера

Система, която функционира по време на прекъсването, но поврежда записите след повторно свързване, не е преминала офлайн приемане.

Определете статуса на приемане, сериозността на дефекта и регресионното тестване

Статус на приемане

Сериозност на дефекта

Проектът трябва да дефинира свои собствени правила за освобождаване, вместо да копира общи етикети без контекст.

Тези примери са отправна точка, а не универсален стандарт за издаване. Посоченият проектен орган трябва да определи кои степени на тежест блокират стартирането.

Регресионно тестване след промени

Регресионното тестване проверява дали корекция или промяна не е нарушила работеща преди това функция.

Преоценете обхвата на теста след промени в:

• Настройки на фърмуера или контролера на четеца
• Софтуер за билети, портфейл или хотел
• Интеграционно картографиране и правила за акаунти
• Чип, антена или файл за кодиране
• Материал, капак или корпус за чипове
• Офлайн ограничения и правила за синхронизация
• Разрешения на персонала или процедури за заместване

Коригиране на плащане може да изисква повторно тестване на възстановяване на суми, офлайн транзакции и прехвърляне на загубен-честотен диапазон, а не само единичен екран, който е променен.

Изпълнете тренировки на персонала и контролиран пилот

Упражнения за изключение на персонала

Технологичните тестове не доказват, че-екипите на първа линия могат да се възстановят от проблеми. Изпълнете кратки тренировки за:

• Група, свързана с грешен гост или родител
• Нечетлива лента или повредена капачка
• Изгубена лента с достъп и стойност на портфейла
• Прекъсване на порта, POS или хотелски четец
• Прекъсване на мрежата
• Оспорвана покупка или искане за възстановяване на сума
• Предупреждение за дублиране на идентификационни данни
• Гост, който не може или не желае да носи гривната

Запишете кой получава случая, каква самоличност или информация за акаунта е потвърдена, какви действия може да изпълнява всяка роля, кога се изисква одобрение от надзорен орган и как се регистрира инцидентът.

Съветът за достъп на САЩръководство за достъпност на увеселителен атракционзаявява, че съответните насоки се отнасят до изградената среда, а не до оперативни проблеми. Ето защо Parks трябва да разработят алтернативи за идентификационни данни и процедури за персонала с подходяща достъпност и правни съветници, вместо да описват един продукт с гривна като автоматично „съвместим с ADA“.

Контролиран пилот

Преминете от пробно тестване към ограничен пилот преди пълно-разгръщане на парка. Представителен пилотен проект може да включва един вход, едно място за продажба на дребно, една зона за заключване, една хотелска зона и контролиран набор от типове сметки.

Съберете:

• Първата-успех на презентацията и намесата на персонала
• Неправилни одобрения и откази
• Грешки-при свързване на акаунт
• Анулиране на плащания и неуспешно възстановяване
• Загубени и заменени ленти
• Жалби за комфорт, печат и затваряне
• Офлайн опашки и конфликти при синхронизиране
• Време, необходимо за разрешаване на изключения

Няма универсален пилотен размер или продължителност. Пилотният проект трябва да бъде достатъчно голям и разнообразен, за да разкрие основните рискове на проекта при представителни работни условия.

Проверете производствената партида и контролирайте повторните поръчки

Одобрен образец доказва дизайна и конфигурацията. Проверката на партидата проверява дали доставената поръчка следва тази одобрена справка.

Планът за проверка може да включва:

• Единици от началото, средата и края на производството
• Случайни единици от различни кашони
• Проверка на чип и кодиране
• Дублирани{0}}проверки на самоличност
• Съвпадение на отпечатан-номер и електронен-ID
• Прочетете тестовете на одобрено оборудване
• Затваряне, произведения на изкуството и физическа проверка
• Последователност на пакети и сортиране-ниво на достъп
• Проверка на количеството

Преглед на Syntek наоборудване за проверка на качествотопредоставя контекст за-проверки на ниво продукт. Проекти, които изискват координиран чип, кодиране, отпечатване и опаковане, могат да се справятOEM и ODM производствоизисквания в спецификацията за покупка.

Повторно тестване на повторни поръчки, когато нещо се промени

Може да се изисква частично или пълно повторно одобрение след промяна на:

• Чип или антена
• Материал, корпус или затваряне
• Процес на отпечатване или сериен{0}}номер
• Кодиращ файл или съпоставяне на данни
• Фърмуер на четеца
• Софтуерна интеграция
• Последователност на опаковане

Съхранявайте одобрена физическа проба и запис на конфигурация, така че повторната партида да може да бъде сравнена с това, което първоначално е преминало.

Изключване-на живо-и ранно-наблюдение на живота

Преди стартиране потвърдете, че:

• Одобрената проба и производствената партида са идентифицирани
• Всяка изисквана допирна точка има приет резултат
• Откритите дефекти имат собственици и решения за освобождаване
• Тестовете за офлайн и повторно свързване са преминали
• Работните процеси за плащане, възстановяване и замяна са преминали
• Ученията на персонала са завършени
• Подмяната на инвентара и контактите за поддръжка са готови
• Съществува процес на връщане назад или ръчно-въвеждане
• Операциите, ИТ, сигурността, финансите и услугите за гости са подписали, където е приложимо

Наблюдавайте първия оперативен период

През първите часове и дни на работа наблюдавайте мерките, които вече са използвани в пилотния проект:

• Първа-неуспешна презентация
• Неправилни одобрения и откази
• Дублиращи се таксувания и неуспешни възстановяване на средства
• Заместващ обем
• Офлайн опашки и конфликти при синхронизиране
• Интервенции на персонала и време за разрешаване
• Физически повреди по партида или пакет

Задайте прагове-за специфични за проекта сигнали и преглед. Не приемайте универсални проценти без доказателства от собственото оборудване на парка, посещаемостта и модела на работа.

Често срещани грешки при тестване

Одобрете внедряването, а не само маншета

RFID гривна за тематичен парк е готова за производство и стартиране само когато пълният оперативен работен процес е тестван и документиран.

Замразете одобрените примерни и системни версии. Използвайте контролирани тестови записи. Запазете доказателства. Класифицирайте дефектите. Повторно тестване на корекции. Пуснете представителен пилот. Проверете доставената партида. Следете първия оперативен период.

За да започнете проверките за-съвместимост и кодиране на ниво доставчик, подгответе изискванията за чип, четец, данни, произведения на изкуството, затваряне, количество и опаковане, след коетопоискайте кодирана пробаза валидиране с предвидената система.